Ноутбук HP EliteBook x360 1040 G5 — Отзывы от реальных покупателей

Достоинства: Мощный, компактный

Недостатки: Сломался через два месяца, в ремонте 2 месяца..

Комментарий: Модель 5DF61EA#ACB (Ноутбук HP EliteBook x360 1040 G5 14"(3840x2160)/Touch/Intel Core i7 8650U(1.9Ghz)/32768Mb/2000Gb/noDVD/Int:Intel HD Graphics 620/LTE/3G/67WHr/war 3y/1.35kg/Metallic Grey/W10Pro + Pen )
Покупался на юр.лицо, через 2 месяца использования сгорела клавиатура, в сервисе 2 месяца, теперь предлагают замену с доставкой 2 месяца ... 270 000 р

Достоинства: - красивый
- хорошо собран (из чего - другой вопрос)
- очень компактный и реально не имеет конкурентов по начинке в его размере и весе.

Недостатки: - софт
- качество некоторых комплектующих

Комментарий: Речь о модели 5DF68EA.
Искал ноутбук взамен текущему Lenovo Ideapad Y-700 14ISK (i7-6700HQ, 16Гб DDR4 памяти, 128 ssd+ Тб hdd + какой-то там Radeon). Искал что-то легче, мощнее, мобильнее и со всякими штуками для безопасности.
EliteBook x360 1040 G5 подкупил всем. Он один в своем классе 14 дюймовых и при весе 1,35кг имеет на борту i7-8650U и расширяемую до 32Гб DDR4 на частоте 2666 + 1Тб ссд.
Классный, суперкомпактный алюминиевый корпус, мощнейшие (в своем классе) потроха. По началу я был просто в востроге от того, как он выглядит и чувствуется.
А потом я его включил и начал настраивать:
- установил обновления с оф сайта (биос + драйвера)
- установил обновления системы
- и начал устанавливать все, что нужно для работы.
Первым напрягло то, что 2 раза ноут просто произвольно выключился без предупреждения, будучи отключенным от сети. Но имея при этом достаточно заряда: ~20% и ~80%.
Затем я заметил, что после обновления драйверов, пропал звук. На оф сайте есть драйвера от 2х производителей. Несколько раз удалял и ставил разные. Спасла установка дров из папки на диске С.
Потом я понял, что он достаточно шумно работает, когда делает что-то тяжелее безделья. Тещкущий ноут когда шумит, то как-то мягко.
А затем, когда он не шумит, я обнаружил, что он пищит. Это, оказалось, известная проблема. Гуглится как "coil whine".
Кроме этого зилипла fn lock и я не мог её выключить. Вместо букв печатались цыфры. Спасла перезагрузка.
И hpшный "бизнес премиум" софт на деле постоянно вылазит с ненужными советами и бесит.
В общем, отдав 185 тыщ рублей, в конечном счете я остался в полной растерянности.
Ноут вернул, деньги отдали обратно. Кажется, это первый и последний раз с hp.
Видимо, устройства такого формфактора пока целиком сделаны из компромиссов.

Достоинства: Отличный чистый и громкий звук с небольшими басами, очень близко к качеству макбуков (пара динамиков снизу, пара - по бокам клавиатуры).
Матовый экран - не бликует, имеет совсем небольшие засветы снизу.
Слегка текстурированный серебристый корпус - не блестит и не собирает отпечатков пальцев.
Наличие LTE модема.
Наличие инфракрасной Windows Hello камеры для распознавания лица - работает достаточно быстро (быстрее сканера отпечатка пальцев) и почти без ошибок.
USB-C разъем для зарядки, можно пользоваться зарядкой от новых макбуков (у кого супруг\-а владеет макбуком).
Есть Thunderbolt разъем.
Гарантия 3 года.

Недостатки: Сборка - в ноутбуке за 120 тр (на момент моей покупки) имеются достаточно сильные люфты между верхней крышкой и основанием, прямо щель от 1 до 2 мм, что как-то портит впечатление. В остальном геометрия корпуса без перекосов (верхняя часть относительно нижней).
Сканер отпечатка пальцев срабатывает через раз\два (при сухих и чистых руках).
Массив микрофонов (передние стерео и задний шумодав) не справляется со своей задачей обеспечения чистого и громкого звучания без помех - звук глухой и тихий, даже при максимальной чувствительности в микшере Windows.
Греется при относительно небольшой нагрузке (менее 10-15%): офисные приложения, браузер, пакет офиса, ничего ресурсоемкого. В "диванном" режиме вентиляторы и охлаждающие отверстия будут прямо на Вас, что сильно ухудшает теплообмен.
Заявленных 10-12 часов работы и близко нет - максимум 5-6 при средней яркости и Wi-fi.
Нижняя крышка имеет неравномерные щели (например, сбоку слева больше, чем справа).
При раскрытии дисплея издает скрип, словно что-то сейчас отломается.
Клавиатура имеет большой ход клавиш (1,4-1,5 мм), но при этом издаёт громкие щелчки при нажатии, как новые макбуки про (подобно печатающей машинке). В тишине (скажем, дома) будет вести себя достаточно громко при наборе текста.

В линуксе режим Suspend не работает "из коробки" (ни в семействе ОС на базе Ubuntu, ни Redhat), многочисленные настройки проблему не решили. Также не работает микрофон.
В остальном - работать можно как со стационарным компьютером.

Странный BIOS, который вроде и красив визуально, но имеет кучу непонятных настроек и оптимизаций, которые мало где внятно описаны, но при этом влияют на режим сна \ работы (например, в Windows ноут может заснуть при выключенном режиме экономии энергии). Нет простого выбора загрузки нужной ОС при мультисистемной установке (Windows + Linux).

Комментарий: В целом впечатления скорее негативные: вроде премиумный статус, хорошие ревью и рейтинги в международных изданиях, но куча мелких дефектов, которые не позволяют назвать данный продукт премиальным. Если бы он стоил 60-80 тр, еще можно было бы закрыть глаза на некоторые недочеты.

Юридическое лицо Хъюлетт-Паккард Россия (название точное сейчас не помню) находится в стадии ликвидации, что тоже вызывает неоднозначную реакцию - каким образом будет координироваться дальше работа сервисных центров и работа дистрибьютеров, повлияет ли это как-то (например, в худшую сторону) на качество обслуживания? хз...