Ноутбук HP Envy x360 13-ar — Отзывы от реальных покупателей

Достоинства: Красивый дизайн

Недостатки: Во время первичной настройки Windows я заметил, что яркость экрана какая-то странная - смотришь в центр, там ярко, а выше-ниже все темно. Переводишь глаза вверх - там теперь ярко, а внизу и по центру темно. Подумал, что может причина просто в том, что ноутбук настраивается, но после установки проблема сохранилась - точка, в которую смотришь яркая, а все вокруг нее темное. При повороте крышки на 30-60 градусов невооруженным глазом заметно, как меняется яркость. Причем изображение "зернистое", как будто пиксели видно, хотя разрешение full hd , какие пиксели??

Называть это "особенностью экрана" или "тем, что нужно переустановить\настроить драйверы" не надо, это конкретный дефект. У супруги сейчас HP Spectre x360 там прекрасная картинка как его не поворачивай, никаких темных и ярких мест, а здесь эффект как у ноутбуков 20 летней давности. Причем на этом ноутбуке выставляешь яркость на максимум, чтобы этот неприятный эффект как-то нивелировать в итоге экран как фонарик почти светит тебе в лицо. А если включить SureView, то там вообще ужас, все синее и совсем плохо. Судя по отзывам проблема распространенная, но почему-то никто не признает, что это дефект.

Написал в магазин Ситилинк обращение по возврату денег, теперь еще все эти процедуры проходить - проверка качества, возврат денег. Тратишь почти 80 тысяч, а потом еще нервы и время, чтобы их вернуть. Очень плохо.

UPD: Деньги вернул. Оказалось, что конкретно ноутбуки с этим SureView делают экран таким, как я описал в комментарии. Даже с выключенным SureView картинка на дисплее существенно отличается от того, к чему все привыкли глядя в современные ноутбуки. Получается, что это "не баг, это фича". Решение крайне странное и непонятное, потому что картинка больше похоже на старые экраны из-за очень маленьких углов обзора

Достоинства: Лёгкость и высокая производительность. Тестировал на проигрывании Youtube на батарейке — отработал 10 часов.

Недостатки: Он идеален

Комментарий: Я как олдфаг привык к тому, что AMD — это что-то без водяного охлаждения бесконечно медленное, но я ошибался, их чип показал отличное сочетания высокой производительности и низкого энергопотребления. Конечно, на этом ноуте не поднять 10 виртуальных машин, но для решения всех офисных и графических задач разве что кроме рендера это прекрасное решение.

Достоинства: Качество сборки, дизайн, блокировка ВеБ-камеры, быстрая зарядка, отзыв клавиш, яркость дисплея, ЦЕНА (но есть нюансы)!

Недостатки: Качество дисплея, "бесшумный" режим работает только в режиме ноутбука

Комментарий: Брал за 46к в следующей модификации: amd 3300u, 128 gb rom, 13,3 inch.
Есть некоторые особенности:
1) Дисплей, и тут сьэкономили. Матрица не самая качественная (AUO552D), но яркая. Время отклика позорные 27 мс, тогда как на самсунговских панелях (к примеру, на ноутбуках ASUS - 16). Для офисных задач и Ютуб в перерывах - достаточно, но HP, как можно ставить такие матрицы в модели 2019 года???
2) Порадовала качество сборки (сравниваю с Леново йога 710, там была ужасная сборка). Однако нижние грани достаточно острые, можно было сделать плавный переход. Немного продавливается боковой торец в районе кнопки включения, но не критично.
3) Аккумулятор достаточно долго держит (пока), 8 часов смешанной нагрузки, потоковое видео - 6-6,5 часов. Но грустно, что ХП не предусмотрела функцию сохранения аккумулятора.
4) Не может не расстроить распаяная на плате оперативка. Но это для гиков, если вы обычный пользователь - забейте. У меня в офисе на ПК с win 10 вообще 4 Гб оперативы и чувствует себя нормально, главное SSD быстрый.
5) К сожалению версии с 3300u и 256 gb я не нашел, 128 маловато, но можно использовать microsd, благо она почти полностью входит в корпус. В перспективе диск можно будет заменить.
6) через type-c ноутбук не зарядить, это печалит, но не сильно.
7) HP Command center позволяет переключится на бесшумный режим охлаждения, однако данный режим не работает для планшетного состояния ноутбука. HP, как так???

Поставил бы все 5 звёзд, если бы дисплей получше поставили, хотя бы с откликом менее 20 мс

Достоинства: Сборка
металлизированный жесткий корпус
легкий
аккумулятор

Недостатки: - Впаянная память всего на 8Гб: замена/апгрейд невозможны
Видеочип забирает 2,7 Гб = 8 всего - 5,3 доступно_ОС
В итоге получаем ноут ни для игр, ни для программ (сейчас норма по памяти от 8Гб и выше. 8 - минимум!!!)
Неудачное решение.
- Техподдержка теоретически способна выпустить прошивку, исправляющую этот косяк. Но на единичные жалобы она не реагирует, а говорит, что для этого нужно закупить 10+ этих неудачных устройств, и тогда, м.б. они снизойдут и м.б. даже выпустят прошивку с этой настройкой - дать пользователю больше памяти.
М.б. подействуют массовые жалобы в HP - не знаю.
- На всех ОС: Windows и Linux есть проблемы с режимом сна.

Комментарий: 1. Приехал бракованным, не включался: моргал кн. питания и caps /num (?) lock. Уехал в ремонт. Месяц его "ремонтировали". В итоге поменяли матплату.
Замечу, что это не первый ноутбук HP, бывший у меня (около 3-4 через меня проходило с такой неисправностью включения), и только у HP такое бывало при включении. Иногда это решалось полным сбросом, но всегда заканчивалось необходимостью замены матплаты.
Читал, что это связано с плохим методом пайки и/или запланированным искусственным устареванием, внедряемым HP.

2. По приезду ноута - SMART SSD показал, что включали его более 200 раз (либо подменили на старый, либо такой затяжной был ремонт - не знаю).

3. Ноутбук со впаянной памятью (замена/апгрейд невозможны): 8 Гб - ок (надо было заранее читать обзоры, которых на момент покупки вроде бы и не было).
Но из 8Гб памяти доступно ОС всего 5.3Гб! Куда делась остальная память?
А HP решила, что надо отдать ее встроенному в процессор видечипу.
Ну ок, может быть есть в BIOS/UEFI/OS настройка, где можно дать видео меньше памяти, например 64/128Мб?
А вот нет! HP избавило от такой возможности.
При звонке в ТП выяснилось, что они бы занялись этой проблемой и изменили бы ПО (сделали бы эту настройку), если бы я лично или организация купила бы этих горе-ноутбуков от 10 штук. А так - извините, но нет.
Вот такое отношение HP к пользователям.

4. Должен заметить, что ТП (техподдержка) сама по себе вежливая, сами звонили, решил ли я свою проблему (другую - перестали отключаться клавиатура+тачпад при повороте) на этом горе-ноуте. Тут уж я сам заблокировал программой O&O Shutup10 доступ к позиционированию и локализации, которые включали и гироскоп.
Вернул ее в исходное положение, перезагрузил и все заработало, как надо - клавиатура стала отключаться при развороте в режим планшета.
Это ТП меня надоумила, куда глянуть, спасибо ей.

5. На всех ОС: Windows и Linux есть проблемы с режимом сна: экран гаснет, а работать не перестает. При этом зависает - так, что потом проблемно включается.

Достоинства: Отличный металлический корпус, классный внешний вид.
Быстро включается.
Приятная тактильная отдача клавиатуры.
Выворачивается на 360°, превращается в планшет.

Недостатки: Экран так себе. И отклонение крышки на пару градусов, и поворот в портретную ориентацию приводят к изменению ощущений в глазах. Зачем-то есть кнопка «испортить изображение на экране ещё сильнее.»

Windows 10. Можно поиграть — это плюс, в остальном после убунты сплошная боль: многократно зависала при переходе в режим планшета и обратно, полупрозрачная нерабочая виртуальная клавиатура могла оттупливать на экране по паре минут. Сапёр больше не предустановлен, Microsoft Minesweeper из маркета теперь с рекламой. Панель управления совершенно уродская и бажная. Короче, для работы нужен dual boot.

Недавно закрыл крышку ноута и отложил в сторону — через час обнаружил, что он неадекватно горяч, а аккумулятор разряжен.

За 10 лет заметил, что 100% ноутбуков имеют проблемы с уходом в сон, выходом из сна или могут спонтанно просыпаться. Конкретно этот ноут имеет вторую проблему: при нажатии кнопки питания светодиод начинает светиться, экран часто остаётся чёрным. Спасает жёсткая перезагрузка, так что оставить несохранённые данные и закрыть крышку — плохая идея.

Комментарий: В целом норм. Можно работать, можно играть (я предпочитаю старьё, про сверхновые игры ничего не скажу), можно читать и писать. Мне нравится, достоинства и недостатки ± уравновешивают друг друга.

Достоинства: Есть всё, чего хотите, и даже больше.
- Подсветка клавиатуры
- Сенсорный экран (пальцами и стилусом HP Tilt Pen)
- Стилус умеет режим акселлеро-мыши (как указкой управлять курсором взмахами)
- Очень удобный тачпад
- Складывается в планшет
- Датчик отпечатка пальцев
- Металлический корпус (полностью)
- Качественная четкая клавиатура
- Физический выключатель камеры
- Сама камера очень качественная
- Нормальные USB 3.0, две штуки, при такой-то толщине
- USB Type C, от него заряжать тоже можно
- Скоростной PCI_E картридер
- NVMe диск SSD
- Мощная аппаратура (нормально тянет GTA V)
- Отключаемый режим антиподглядывания (сбоку экран не видно становится)
- 144 Гц IPS экран с хорошими цветами

Недостатки: Многие фичи оборачиваются в минусы.
- Подсветка клавиатуры с ШИМом, мерцание иногда заметно
- Сенсорный экран один раз завис и перестал работать
- Bluetooth стилус быстро садится
- Тачпад не имеет детальной настройки (хочу двойной тап на мидл клик!)
- Металлический корпус при небольшом нагреве начал нехило скрипеть, смущает
- Клавиатура громковата, слышно нажатия чуть ли не как на механике
- Встроенный массив микрофонов очень плющит от работы кулера, собеседник в ужасе
- NVMe не сильно скоростной, на уровне SATA
- В режиме от батареи слишком уж экономит заряд, тупит даже открытие папок
- Из-за антиподглядывания жуткий кристаллический эффект и очень плохие вертикальные углы обзора

Комментарий: Все недостатки можно списать к придиркам, кроме экрана. К экрану нужно привыкать. У нормальных ноутбуков с IPS откуда ни смотришь, картинка сочная и адекватная. Здесь же наклоняешь экран даже на пару градусов - вжжух по экрану такая граница проходит, яркость падает раза в 3. Постоянно подстраиваешься под положение крышки ноута. И кристаллический эффект как на матовых экранах, пиксели нечеткие, цвета расплываются, если присмотреться. Лучше б этого антиподглядывания Sure View не было. Знал бы раньше, купил бы прошлогодний 13-ag0003ur с теми же характеристиками, но без этой фигни

Достоинства: Купил на замену Asus j36. Все технические характеристики были выбраны исходя из моих потребностей. Вопросов нет всё устраивает. Компактный, достаточная производительность, внешний вид отличный, сенсорный экран очень удобен в режиме планшета.

Недостатки: Несколько зубодробительных обновлений,ну да это привет мелкомягким в основном. Затем, переход в сон - зависание и нагрев. Просмотр видео на тюбике более часа, офигеть какой нагрев и нежелание отключать вентилирование,т.к. нагрев просто безбожный. Того гляди расплавится напрочь.

Комментарий: За такие деньги это нерабочий агрегат, включая ты не знаешь выключиться он штатно или нет. Поскольку пользовался редко и понял что проблема никуда не уйдёт слишком поздно, а так бы вернул без сожаления. Буду обращаться в ТП, хотя надежды мало, дефект связанный с перегревом не всегда прогнозируем. А как умеют отмазываться крупные производители уже известно.

Достоинства: внешний вид

Недостатки: ПЕРЕГРЕВАЕТСЯ!!!

Комментарий: ноутбук нормально засыпает в 9 из 10 случаев при закрытии крышки. ОЧЕНЬ ОПАСНО!!! при условии что охлаждение перестает работать и он становится пожароопасным. Кроме этого подобные перегревы уже сказались на работоспособности ноутбука