МФУ KYOCERA TASKalfa 1801 — Отзывы от реальных покупателей

Достоинства: Нравится дешевая оригинальная печать

Комментарий: Сам продаю такие аппараты, продал их достаточно много, проблем с ними никаких не было
возможно, функционал у него не особо большой, но за такую цену сложно найти другой аппарат формата А3 и с такой выгодной печатью.
как по мне, это его главное предназначение - поставить и задешево много-много печатать и копировать
насчет крышки народ зря жалуется, это продавцы вам попались - чайники, не предупредили об этом
есть два варианта крышки, одна - дешевая, просто крышка, другая - дорогая, с автоподатчикам
в момент покупки аппарата вас должны были спросить, какая нужна крышка, и продать ее
как по мне, это сделано правильно. если захотели автоподатчик, не придется выбрасывать крышку, которая тоже денег стоит
главное, чтобы продавец хоть чуть-чуть знал о том, что продает

Достоинства: Первый год - два все было хорошо.

Комментарий: Через 2 года начал потихоньку притормаживать. Спустя пол года умер безвозвратно. Итог - замена платы. 2/3 от стоимости нового принтера.

Достоинства: Изначально подкупила цена за МФУ формата А3.

Недостатки: Не оправдала ожиданий. Везде, даже на официальном сайте киосеры, написано о сканировании на электронную почту. Но фактически его нет. Фактически сканируется только на компьютер с установленной спец. программой, а потом уже с неё вроде бы можно отправить на емейл, правда с компьютера это уже можно сделать и без этой программы. Техподдержка киосеры подтверждает, что работает "отправка" только так и никак больше.

Комментарий: В общем, отвратительная модель, хотели замену 181й киосеры, а получили жалкую поделку.
Если нужно полноценное сканирование на почту - не берите ни в коем случае.

Достоинства: Время вывода первого листа.

Недостатки: 1. Всех кто рассматривает покупку данной модели принтера прошу обратить внимание - если вы покупаете к нему такие допы как: сетевая карта и устройство дуплекса, то установку и первый запуск принтера должен производить сертифицированный инженер, иначе вы слетаете с гарантии. В моем случае после запуска принтера выяснилось что блок проявки не исправен, магазин не принимает принтер обратно и оп, я везу его в сервис на не гарантийный ремонт.
2. Внесу ясность по поводу скана по сети - при установке драйверов ставиться программа client tool в которой один раз забивается папка для сканирования, имя и адрес компа в адрессной книге принтера; далее на принтере выбирается имя компа и нажимается кнопка скан - через несколько секунд пдф падает в предназанченую для него папку. Причем все эти действия наглядно описаны в русскоязычной инструкции. НО! При первом запуске клиент тула на любом компьютере и операционной системе принтер не видится в сети и соответственно не сканирует, как только выходишь из софтины и запускаешь её снова - все ок, сканы проходят. Для себя проблему решил написанием батника, который при запуске компа запускает, закрывает и запускает вновь клиент тул. Саппорт киосеры, в противовес инструкции к принтеру, говорит о том, что данный принтер по сети не сканирует вообще.
3. Ужасно медленный автоподатчик документов.

Комментарий: Покупка данного принтера с: автоподатчиком, дуплексом, сетевой картой, дополнительной кассетой для формата А3, тумбой и двумя оригинальными картриджами встала в 77000 руб. Очень много геморроя за эти деньги.

Достоинства: A3

Недостатки: GDI принтер. Тупой по возможностям.

Комментарий: Не умеет ничего полезного нам.
Отправить скан на email? Нет
Положить скан в расшаренную папку? Нет
Положить скан на ftp? Нет
FS1370, FS1030, FS1130 умеют, TASKalfa 1801 не умеет.
Надо ставить клиентскую программу на каждый компьютер куда требуется отправить файл с консоли устройства.
Web-интерфейс не умеет практически ничего, кроме статуса. Надо ставить Client Tools прилагаемого с диска (Windows only), чтобы настроить адресную книгу.
GDI принтер.

Достоинства: цена

Недостатки: Сетевое сканирование отвратительно! Не поддерживает сканирование на SMB ресурсы, нужна специальная программа Client Tool, которая временами нагружает 100% процессор Диспетчером печати, приходится перезагружать.
Client Tool стабильно работатет только на Windows 10.
МФУ временами перестаёт печатать несколько раз в неделю, приходится перезапускать.

Достоинства: Добротный аппарат (был опыт пользования МФУ Sharp и Canon) ничего не болтается не вываливается и т.д., при печати бумагу не зажёвывает. Нормальный софт для печати и сканирования. Позволяет нормально сканировать с рабочего места. Адекватные по цене картриджи (15,000 копий) и большой меж сервисный интервал (так заявляет производитель).

Недостатки: Была одна существенная проблема после монтажа модуля расширения (сетевая карта) и подключения по локальной сети МФУ не пинговался и не настраивался. Пришлось вести в сервисный центр. В итоге после двух недельного ожидания, был отремонтирован по гарантии производителя, причина сбой в программном обеспечение, потребовалась перепрошивка ПО. Так же минус долго обрабатывает сканируемые файлы по сети.

Комментарий: Покупался аппарат для печати текстовых документов Word, чертежей dwg и pdf. При покупке необходимо докупать обязательный допник крышку для сканера или автоподатчик. Был куплен автоподатчик. Автоподачик работает нормально, сканирует даже под замятые бумаги. Так же в МФУ нету встроенного "Ethernet" необходимо докупать модуль расширения (сетевая карта), который был так же куплен. Монтаж модулей производился самостоятельно по инструкциям , проблем не возникло.
И ещё один плюс он может сканировать и печатать одновременно, очень удобно.
Вообще аппарат нормальный за свои деньги, что ждали то и получили.

Достоинства: --> Обязательно прочтите комментарий, ради него создавался отзыв <--

Относительная дешевизна и функциональность на фоне конкурентов того-же формата. Стоимость оригинального картриджа и других расходников не сильно завышена, хотя и заправляется без проблем. Возможность сетевого сканирования и печати. Печатаем чертежи, качество полностью устраивает. В целом настоящая рабочая лошадка для офиса.

Недостатки: Как уже упоминалось в комментариях, для сканирования надо запустить ClienTool который не всегда с первого раза определяет устройство. Ну может быть то что агрегат достаточно громоздкий, а внутри куча неиспользуемого пространства.

Комментарий: Устройство приобреталось с дополнительной кассетой и сетевой картой. Первое время работали через USB подключение и проблем не было. Позже, как и задумывалось, подключили агрегат к сети и тут обнаружилась презабавная особенность: после завершения печати с компьютера аппарат не отключал печку, а так и оставался в режиме готовности к печати, постоянно поддерживая температуру (запах нагретой пластмассы в кабинете прилагался). После звонка на горячую линию, было предложено обновить прошивку что и было сделано, ничего не поменялось. Затем, само собой, обратились в местный сервисный центр, специалисты которого, пытались заменой сетевой карты, главной платы, печки решить проблему. Результатов это не принесло, в итоге (месяца через четыре от обращения в сервисный центр) эта проблема дошла до производителя, который выкатил новую прошивку. С такой проблемой, по словам инженера сервисного центра сталкиваются не все, но большинство. Так что если заметили за своим аппаратом такую проблему, трясите ваш сервисный центр.

Достоинства: Отличная моделька в своём ценовом диапазоне

Недостатки: Иногда "подтупливает" автоопределение параметров бумаги, надо просто не спешить, после того как положил бумажку, не жмякать сразу по кнопке "старт" а чуть-чуть подождать.

Комментарий: МФУ отпахал больше 5 лет, и до сих пор исправно работает, пробег более 150 000

Достоинства: +A3 за небольшие деньги
+Как копир или принтер A3 идеален
+Надёжный как автомат калашникова
+Недорогая печать даже с оригинальными расходниками

Недостатки: -Под Win 8.1 использовать невозможно, регулярно зависает spooler "диспетчер печати", на 7ке и 10ке такого не замечено

-Пользователи выносят моск, т.к. не хотят понимать его логику, особенно частая проблема с PDF отправка заданий печати в формате Letter или нестандартном масштабе, а потом гневный вопрос: "какую ещё ему бумагу нужно если у него все лотки загружены бумагой?

-Сканирования на нём это ещё тот геморой

-Софт под винду ужасно глючный, особенное сетевой компонент KMSTMNET.exe и подозреваю дело в драйвере twain с которым он работает.

Комментарий: Босс хотел недорогую печать A3 и сканер, поэтому и была выбрана эта модель, о чём уже 100 раз пожалели, лучше бы доплатили и взяли что-то из серии Ecosys.
Сразу были докуплены автоподатчик для сканирования, дуплекс и сетевая карта, чтоб не зависеть от ПК, но вигвам, с печатью по сети всё норм, а вот сканировать МФУ не умеет без софтины запущенной на компе юзера.
В итоге пришлось замутить виртуалку, где эта утилита крутится, да ещё её периодически приходится перезапускать шедулером через батник, и этим же батником приходится пользоваться юзерам. Кроме того нужно для этой утилиты дырку в файрволе или совсем отключить брандмауер винды.
Если думаете что проблема во мне, то были выполнены все рекомендации саппорта и сервиса конторы в которой брали аппарат, и в первую очередь обновлены все драйвера и прошивки.

Достоинства: Качественный аппарат

Недостатки: Вы не поверите,аппарат идет без крышки,крышка приобретается отдельно!!!!!!

Комментарий: Посмотрели аппарат на картинкесайта,заказали...привезли,счастью небыло предела,но не тут то было!!!!!распечатали все было в полиэтилене,по упаковке претензий нет!!!!распечатали ,а там нет крышки,чтобы прижимать документы,получается мы им не можем пользоваться без крышки,не пальцем же бумашки прижимать к сканеру......позвонили в киосеру на саппорт говорят что типа купили базовый комплект,ну да нам навортов не нао типа автоподатчика и дополнительных шкафов под бумагу,но отдав 33 тысячи МФУ мы не можем сканировать документы,киосера совсем не думает о своих клиентах,HP шнурки прикладывает,самсунг тоже,а rкиосера этот шнурочек не поставила,так и крышку отдельно так же не прикрутила в мфу. это вы типа покупаете автомобиль,разворачиваете коробку,а там колес нет,и типа тойота вам компания говорит,хотите купить шипованую резину это будет столько,не шипованую это будет чуть дешевле,я вам скажу я не куплю крузак без колес принципиально,так и этот аппарат мы отправили поставщику,именно потому что он не позаботился о нас,крышка стоит 1000 рублей,но для нас это принципиально,мы нашли дешевле на 5000 рублей,но там с крышкой....

Достоинства: Относительно недорогая стоимость одной копии. Общая надежность конструкции(обкатана годами и миллионами копий) на высоте так как это эволюция старого доброго японского копира taskalfa 180.

Недостатки: Софт! Такой же как и был в 2008. Нет поддержки протокола SMB, LDAP. В базовой комплектации подключение только по USB и без автоподатчика (10 тысяч рублей). Сетевая карта стоит около 5 тысяч рублей. Вызов сертифицированного инженера для установки примерно 3 тысячи рублей на аппарат. То есть реальная стоимость одной единицы приближается к 60 тысячам рублей.

Комментарий: Купили в начале 2019 5 штук на предприятие. Сразу добавили автоподатчик документов и сетевую карту на каждый. Чтобы не слетать с гарантии нужно вызывать сертифицированного инженера для установки данных аксессуаров. Основная цель была установка в коридорах для оперативного сканирования подписанных документов/чертежей в общую папку. На самом деле сканирования по сети как такого нет, только через приложения для windows - kyocera client tool как у младших моделей. Приложение теряет устройство постоянно, просто в один момент пишет "нет доступных устройств", перезапуск утилиты исправляет ситуацию. Сделали (как и многие тут) батничек который перезапускает утилиту при выводе сообщения о недоступности устройства. Самое смешное что нельзя завернуть 5 устройств на одну виртуальную машину с этой утилитой - сканирует только та которая выбрана активной - пришлось установить 5 виртуальных систем.
Через 8 месяцев и пробег 12 тысяч копий на одном из аппаратов вылезла ошибка C4010 ошибка лазерного блока - замена по гарантии. Повезло что использовали зип оригинальных картриджей иначе бы ремонтировали за свои деньги.

Считаю что компания Kyocera как минимум вводит в заблуждение что указывает возможность сетевого сканирования.
Как принтер/копир отличное устройство с поддержкой А3 формата. Как сетевой сканер даже не рассматривайте.