МФУ Xerox WorkCentre 3550X — Отзывы от реальных покупателей

Достоинства: скоростная печать и сканирование, наличие двустронней печати и двустороннего сканирования, лампа сканера CCD

Недостатки: отсутсвует сканирование в многостраничный pdf со стекла

Комментарий: аппарат был куплен после поломки samsung SCX-5835FN (диагноз сервисного центра - неремонтопригоден). Взяли бы такой же самсунг (очень функциональная модель за свои деньги), но они исчезли из продажи.

Выбирали по критериям: скоростная печать, наличие двусторонней печати, двусторонний автоподатчик документов в сканер/копир и ОБЯЗАТЕЛЬНО CCD-лампа сканера (она заметно лучше CIS по цветопередаче, глубине резкости, четкости получаемых изображений). В итоге выбор пал на xerox workcenter 3550.

Пока все устраивает, но есть проблема:
1. Сканирование в многостраничный pdf возможно только через автоподатчик. Сканирование в многостраничный файл через стекло экпонирования на данное модели аппарата не реализовано.

Достоинства: Большой картридж - 11 тыс., есть инициация сканирования по сети со стороны ПК (в отличии от Phaser 3300)

Недостатки: Не совместим с сетевым оборудованием Cisco с использованием PoE (не работает в такой сети, если у вас другое оборудование - проблем не будет).
Высокая цена по сравнению с аналогами.

Недостатки: Стандартный баг последних офисных ксероксов: Если подключить к локальной сети БЕЗ доступа к интернету - через минуту после включения зависает.
Метода лечения 2:
первый: подключать к локалке с интернетом
второй: после включения БЫСТРО зайти в настройки и отключить Smart eSolution (выставить значение Not Enrolled) и нажать Save Changes.

Дальше индивидуальное, этого аппарата
Второе, что огорчило: Жму на кнопку "E-Mail" (отправить скан по емайлу).
5-15 секунд вижу на экране емайл, ОТ ИМЕНИ которого ксерокс отправит скан.
В зависимости от настроек его можно или нельзя изменить, но отображаться он будет всегда.

Дальше то же идиотство. Прошли эти 5-15 секунд, и, в зависимости от настроек, принтер либо спрашивает - а надо ли отправлять копию скана на емайл, от имени которого отправляется письмо (то есть на емайл самого ксерокса), либо не спрашивает, а добавляет этот емайл в список получаетелй молча.

Эта функция вообще зачем нужна?
Что бы СБшники отслеживали все отсканированные бумажки?

Почему нельзя совсем отключить "отправку скана на емайл ксерокса"?

Комментарий: Странные глюки.

Достоинства: С предыдущими отзывами согласен.

Недостатки: Считаю долгим прогрев.Немного шумноват.Левая часть крышки прилегает плотнее чем правая.При открывании крышки свет сканера бьет в глаза.Сообщения!!!

Комментарий: Я делаю копии населению.МФУ подсоединен только к ПК.Постоянно возникало сообщение "Неполадки сети".Убрать не удавалось.Написал в представительство XEROX.Подробно ответили.Чтобы избавиться от сообщения пришлось купить "свич".Почему не сделать из меню?Поставил бы галочку"сеть отключить" и все.И второе.После каждой копии или сканирования,если не пачка, возникает сообщение "Идет обновление данных.Подождите..."Работа блокируется секунд на 5.Бесит.Чтобы сделать копию паспорта надо войти в меню,потом стрелками выбрать "Макет",войти и опять щелкая дойти до функции "копия удостоверения".Жалко что нельзя запрограммировать это на клаве МФУ.Надеюсь он хотя бы надежен.

Достоинства: При копировании одного оригинала достаточно высокая скорость

Недостатки: см коментарий

Комментарий: 1. Постоянное сообщение "Сбой сети" при подключении через USB. Пока не нажмёшь "ОК" эта дрянь НЕ РАБОТАЕТ. (т.е. отправил на печать документ, ушёл, вернулся - документ не напечатан). Техподдержка ксерокса заявляет что это НОРМАЛЬНО! Исправлений не будет!!! (Обращение в Xerox Eurasia Hotline Номер заявки:75306 LV2)
2. Открываешь лоток с бумагой - после закрытия идиотский вопрос о формате бумаги. Пока не нажмёшь "ОК" - не печатает. Затем выходит сообщение по п.1.
3. Нельзя нормально копировать путём помещения оригинала на стекло. После каждой копии всё замирает на 30 - 40 секунд с надписью "Идёт обновление данных".
4. После года работы началось ПОСТОЯННОЕ зажовывание бумаги -> открытие лотка -> см. п 2.
5. При инициализации модуля сканера может вызвать полное зависание системы WinXP SP3. Обращение в техподдержку - полностью удалить драйверы и установить их заново (с использованием командной строки).
6. В целях повышения спроса на расходники объединены в один узел тонер и барабан -> более дорогие картриджи с меньшим ресурсом перезаправок -> дорогая заправка в том числе -> черезмерно дорогая себестоимость копии
7. Реальное время выхода первой копии больше минуты.
7. И напоследок шедевр технического кретинизма: нажимаешь кнопку аппаратного выключения МФУ, оно не выключается пока не прогреется.

Достоинства: Вполне надежный. Стоит в точке фотопечати, отдыхает мало)

Недостатки: Постоянная ошибка - "не подключен сетевой кабель" т.к. соединение идет по USB. Очень маленький родной картридж. Хватило всего на 2000 страниц.

Комментарий: Сказать что аппарат хороший... ну наверное не сказать ничего. качество сборки и печати хорошее но только на оригинальных картриджах. Если стоит сторонний, то надо настраивать.
Про постоянные ошибки соединения - это наверное касяк разработчиков. За это - 2.
Наверное, второй такой больше не возьму.
В целом 4 балла с натяжкой.

Достоинства: купили в соседний отдел. сразу прошили. теперь они ходят - только картриджи меняют.

Комментарий: в итоге - спустя 3 года отпечатано 87 тысяч листов, большинство дуплекс! ничего не сломалось (при этом обслуживания никакого не проводилось), только довольные сотрудники. насчет работы с циско - вводят в заблуждение, - и циско и ксерокс работают в сети. сейчас еще бы купил -сложно найти.

Достоинства: Скорость печати, Сканирование в сеть, ёмкостные картриджи
Работает с Linux

Недостатки: Косяки разработчиков прошивки =( удручют различного рода сообщения вроде "Неполадки сети"
Пожалуй самый большой косяк - это невозможность работать с аппаратом во время того как кто-нибудь говорит по телефону, он просто блокируется и пишет на экране - Входящий звонок. Отвратительная многофункциональность получается =\
Картриджи чипованные, каждый раз новый - заправка дороже обычной

Комментарий: В целом хороший аппарат, ничего не жуёт, глючит редко.
Если вам не нужен факс - смело покупайте, но если вы как и я ненавидите туалетную бумагу из факсимальных аппаратов - крайне не советую.

Достоинства: особо ни чем отличается

Недостатки: очень дорогой в обслуге
запчасти не найдешь
шрифты медленная печать
долгая обаботка

Комментарий: берите хьюлет а для больших обьемов рико или куосеру

Достоинства: 1 Скоростной аппарат, как на печать так и на сканирование в ЦВЕТЕ!
2 Автоподатчик двухсторонний, а значит печать и копирование также!
3 Доступная цена для своего класса
4 Емкие картриджи 11.тыс.
5 Заправляются (правда дороговато смартчипы хитрые)
6 Безотказный (макс. тиражи до 80.тыс. заявлено, реально 25 обрабатывает, без проблем)
7 сканирования в ЦВЕТЕ (по сети, в почту, на USB-носитель
8 Wi-Fi имеется.
9 Lan-факс

Недостатки: 1 Дисплей обычный четырехстрочный, (не тач скрин)
2 Дорогая заправка 1800-2000руб (правда на 11тыс. отпечатков)
3 Емкость лотков маленькая для такого аппарата можно было и доплотки повместительнее придумать

Комментарий: Работает без перебоев на больших нагрузках, Картриджи по 2 раза заправляются, правда аппарат слишком умный и из сети подкачивает сам обновления прошивки, и иногда уже заправленный картридж блокирует (чип не опознает), но заправщики быстренько меняет уже на новые чипы и дальше опять начинается гонка вооружений =)
Удобное простое меню, сканер сильный с высоким разрешением в цвете, как по сети так и на флешку сканирует. Не поднимаясь с места (прямо с компа) можно отправить и принять факс, на ресепшн больше не надо бегать =)
ИТОГ Очень клевая машина в малый и средний офис, к тому же бюджетное !

Достоинства: 1. Удобное сетевое сканирование в tiff, jpeg (кроме ч\б), pdf.
2. Картридж 2 в 1. Меньше проблем при замене.
3. Нравиться форма и компактность.
4. Своя программа для установки по умолчанию режимов сканирования, но возможно выбрать и на аппарате при сканирование.

Недостатки: 1. Долго думает. Много операций на различные подтверждения.
2. При большом количестве печати, ролик захвата бумаги приходит в негодность. Цена вопроса около 600 руб. Случай не гарантийный.
3. Кнопка "OK" проваливается из-за износа резиновой прокладки под кнопкой. Меняется полностью весь блок. Случай не гарантийный. Подкладывал картонку в месте прокола.
4. При отправки факса и звонках на телефон, не дает работать.
5. Быстро заканчивается картридж (~8500руб.). Особенно картридж, который идет с принтером.
6. При установке требуется специальный чип, идущий в тубе, в коробке с принтером.
7. При подключение через usb, замучает с выводом на экран принтера о неполадках в сети.

Комментарий: Крупная организация, техника поставляется централизованно. В парке более 50 аппаратов + 20 новых. Удобно использовать в отделах при небольших объемах печати и сканирования, но не при больших объемах печати. Иначе дополнительно к МФУ ещё один принтер.
P.S. Аппарат для тихого спокойного офиса при подключение через сетку. Можно обратить внимание при выборе сетевого МФУ.

Достоинства: Картридж на 11000 л. Первый картридж заправлен на 5000 л, но далее его заправили на 11000 л.
Чип картриджа не помеха, перепрошили МФУ в первом попавшемся центре.
Работа по сети исправно(если сеть простая)
Сканирует, копирует, печатает быстро. Факс принимает качественно.
Двустороннюю печать и копирование выполняет хорошо.
Отпрака факса с ПК

Недостатки: При разговоре по телефону принтер переходит в режим ожидания факса, соответственно ни какие операции не выполняет.
Флэшки с системой NTFS не понимает.
Сканирование по сети только 300 разрешением (для документов более ненужно).

Комментарий: Взяли в отдел маркетинга для пробы.
Оправдал себя полностью.