Xerox Phaser 3300MFP — Отзывы от реальных покупателей

Достоинства:
Полноценное МФУ для офиса. Полноценное сетевое устройство, огромное количество настроек для работы по сети, можно и сканировать через сеть и факс отправить, печатать само собой. Очень интересная опция сканировать на e-mail.
Из всех проблем описанных в других отзывах 80% связаны только с неправильной настройкой

Недостатки:
Бывают сбои в параллельной работе, факс/принтер, принтер/сканер, а при поднятой трубке копировать или сканировать вообще нельзя. Емкость картриджа могла быть и больше

Комментарий:
Работает уже два года без нареканий, после первого года окупил сбя на 100 %.

Достоинства:
После настроек работает хорошо - уже 12 месяцев как в офисе его 30 человек и в хвост и в гриву. Можно выбирать качество сканирования, сохранять в pdf, jpg, tiff, а можно и на автомате по умолчанию. Может одновременно сканировать как несколько страниц из автоподатчика так и одну со стекла.

Недостатки:
Перед сканированием думает секунд 20-30

Достоинства:
Приобрели данную МФУ для малого офиса. Печатает хорошо, сетевое сканирование идеально(хоть на комп, хоть а флешку), бумагу не жует, в принципе по большей части нравиться, если бы не часть недостатков которые обнаружились позднее...

Недостатки:
Через год после начала эксплуатации (гарантия кончилась) при быстром сканировании или копировании сканирующее устройство задевает за стекло и получается не копия, а подобие. Спасает только если настроить очень "качественное сканирование" с большим разрешением, тогда каретка ездит медленнее и не задевает стекло. Либо копировать с верхней подачи. Часто греется задняя стенка, поэтом приходиться выключать когда никого нет в офисе.

Комментарий:
Вообще покупкой довольны, но как и везде есть ньюансы. По сравнению с другими МФУ которые мне приходилось использовать, неплохая модель.

Достоинства:
Очень удобно сканировать в почту и в расшаренные папки. Хорошее качество сканирования. Удобно что факс можно получать и на e-mail. Не нужно устанавливать на каждый компьютер софт для сканирования.

Недостатки:
При сканировании слишком много вопросов, было бы лучше если бы на большую часть вопросов ставились умолчания. Не понимает русские буквы в настройках. И соответственно нельзя указать для сканирования расшаренную папку с русским названием.
При сканировании больших (страница журнала 300dpi черно-белый) документов, когда МФУ должно разбивать сообщения на куски по 3 Мб, оно с вероятностью
~95% процентов зависает. Долго не мог найти где купить. И вот купил, пользовался только неделю, затем по совету поддержки XEROX отправил в сервисцентр, там оно пролежало 1,5 месяца. Мы (я, сервисный центр и техподдержка Xerox) никак не могли договориться являются ли зависания аппарата при сканировании больших документов на e-mail ошибкой или просто ненужно сканировать такие документы. Так мне никто и не сказал, пришлось забрать МФУ из сервиса не получив ответа.

Достоинства:
Широкий функционал! Копирует, сканирует сразу пачку бумаги! И на флешку и на компьютер из приложения. Печатает быстро и не хило!

Недостатки:
Большой и шумный.

Комментарий:
Нормальная машина, муж за пятерку взял б/у.

Достоинства:
простота в управлении и настройки (брался сразу для работ по сети)
очень удобно пользоваться сетевым сканером, а также огромный плюс сканировать на флэшку!

Недостатки:
цена картриджей

Комментарий:
в организации где работаю приобрели уже 5 шт.
за приблезительно пол года использования никаких проблем с аппаратами не возникало

Достоинства:
как принтер пойдет

Недостатки:
Не позволяет сканировать из любых приложений непосредственно с компьютера, причем прямо это нигде не указано. Выяснилось после суточного общения с ТП Xerox

Комментарий:
Больше покупать не буду.

Недостатки:
Хотели поставить подальше от компьютера, подключив по сети. Но выяснилось, что по сети работает фактически только принтер. Сканер со стороны компьютера не управляется, со стороны МФУ, нажимая на кнопки, можно запустить на компьютере выбранное ранее приложение и передать изображение на туда, но только с разрешением 300х300. С большим разрешением по сети сканер работать умеет только при подключении по USB. Выяснилось это только после общения по горячей линии Xerox. Естественно, в документации про это ни слова. Как выяснилось, ни одна модель в близкой ценовой группе на сканирует при подключении по сети с большим разрешением.

Достоинства:
Хороший аппарат для среднего офиса с небольшой нагрузкой.

Недостатки:
За эти деньги, думаю нет...

Комментарий:
2 месяца назад купили принтер, на одном из них пробег 80 тыс копий, я думал не выдержит. 1 раз уже на нём ломался датчик замятия, бумаги нет, а он говорит что есть - свозили в СЦ - всё исправили.
Сейчас периодически жуёт бумагу (раз в пару дней). Аппарат, классный, но мы неправильно на него нагрузку рассчитали, сейчас будем что-то топовое брать)

Достоинства:
1 Картридж с огромным ресурсом на 8тыс. отпечатков.
2 Заправляется за 600-800р на 8 тыс.
4 Надежный, почти неубиваем
5 Быстро печатает - 28 стр. в мин
6 Двухсторонняя печать
7 Дешевый для своей ценовой категории
8 Поддерживает PostScript и Линукс (для меня было критично)
9 Печать с USB флешки напрямую

Недостатки:
Есть косяк со настройкой сканирования по сети, но при наличии головы можно решить все с помощью ПО которое поставляется в комплекте.

Комментарий:
Заправляется за 600-800р на 8тыс, это гораздо дешевле чем у однокласников от других пр-лей, если расчитать стоимость 1 отпечатка то это почти самый дешевый в эксплуатации аппарат
4 Надежный, почти неубиваем, качественная прочная механика, долговечные рез. ролики (макс. объем до 25тыс. отпечатков в мес., гоняют по 15-20тыс в мес. и ему нормально)
5 Быстро печатает - 28 стр. в мин
6 Двухсторонняя печать
7 Дешевый для своей ценовой категории
Поддерживает PostScript и Линукс, никаких "кракозябров" из под иллюстратора или адоб. ридера. На линукс убунте вообще сам определился, драйвер ставить даж не понадобилось.
ИТОГ Лучшее решение для малого офиса,
Дешевый, экономичный, надежный.

Достоинства:
Замечательно работает по сети. Огромное количество настроек - рай для админа:) Быстрая и экономная печать (кажется на 7000 стр. картриджа хватает). Сканирует очень быстро и красиво. Настроил сканирование на эл. почту для 15 юзеров. Ещё ни одного глюка.

Недостатки:
Пока не обнаружил.

Комментарий:
Очень долго мучился с выбором МФУ. Пошерстил весь инет.. До этого стояли (и пока стоят) HP. Вот с ними я заканался.
Могу сказать честно: за эти деньги это самый лучший выбор на данный момент.
p/s
машинка естественно только для офиса.. домой такое чудо нафик не нужно.

Достоинства:
Всеядный, универсальный, рабочая лошадка...

Недостатки:
30 секунд на разогрев, как при печати так и при сканировании, для меня не критично...

Комментарий:
1.5 года эксплуатации, 40 000 стр. пробега, редко не захватывает бумагу, сейчас начал поскрипывать...

Достоинства:
МФУ одним словом. Настроил его как принтер, как сетевой сканер + пользватели используюет его как копир.

Недостатки:
Срок использования 2 недели, но уже несколько раз глюки были. То сообщение сканер заблокирован, то сообщение на панели пишет после начала инициализации SYSTEM INITIALIZING «Internel Error Power off/on, Paper_Main. c 126,9 EM», то листы белые при ксерокопировании выходят. Если еще пару раз глюки словит в течение недели, повезу в сервисный центр Xerox.

Комментарий:
Купил на предприятие один такой аппарат для эксперемента. Польстился на рекламу, типа: "Xerox Phaser 3300 MFP - дополнение существующего модельного ряда монохромных МФУ формата А4, является развитием снятой с производства успешной модели МФУ WorkCentre PE120i." Сейчас сделал для себя вывод, больше такой аппарат не брать.

Достоинства:
Есть функция дуплекса. Сетевой интерфейс позволяет печатать/сканировать по сети без привязки к работающему компьютеру. Также присутствует устройство авто подачи.
Сканирует в JPEG, TIFF, PDF с разными параметрами цвета.

Недостатки:
Программного обеспечения для соединения со сканером с компьютера нет. Сканировать по сети можно только посредством настройки МФУ на сброс данных на USB, в общую папку на компьютере и еще каких-то (e-mail тоже может вроде бы).
Серию из авто податчика он сканирует следующим образом: сначала все в память, потом сбрасывает на устройство (USB или общая папка). Здесь есть засада заключающаяся в том, что при заполнении своей памяти его глючит и уже отсканированные страницы могут потеряться.
Заполнение памяти, при сканировании в JPEG в оттенках серого, происходит где-то на после 10 листов.
Кстати максимальное разрешение сканера всего 300dpi.
Web интерфейс, в процессе настройки, периодически глючит, но настройки никогда не сбрасывает и после настройки все работает нормально.
В процессе работы слышен непонятный шум какого-то из валов, но это продолжается уже дано и на качество работы не влияет.

Комментарий:
Для маленького офиса или для дома вполне достойный выбор (я брал для дома).
Считаю, что цена за такой комбайн является вполне адекватной.
Что касается проблем с памятью, то можно докупить планку на 256 Мб.
Для меня разрешения 300dpi для сканирования документов (иногда и фотографий) вполне достаточно.
Вполне достойный комбайн и если все перечисленные недостатки не имеют для вас принципиального значения, то рекомендую брать.

Достоинства:
Большой ресурс картриджа. Хорошее качество сканирования и МФУ сам (вообще без ПО/ПК) конвертит в многостраничные PDF, TIFF или в JPEG с заданными цветностью и разрешением. Факс-сервер с опциональной прямой пересылкой факсов на почту по SMTP без распечатки! Отправка факсов с любого ПК сети. Возможность сохранения сканов на FTP шару прямо с МФУ или посылка по электронке, что позволяет пользовать сканирование вообще без ПК. Факс и дуплекс печати в стандартной комплектации.

Недостатки:
Невозможность инициировать сканирования с ПК, то есть идем к МФУ выбираем там СКАНИРОВАТЬ и ПК на который сканировать (на ПК установлена принимающая и сохраняющая изображения утилита, сидит в трее, которая при запуске регулярно сигнализирует МФУ, что на этот ПК можно сканить)... и только так. Хотя, никакой проблемы в этом не вижу, а при массовом пользовании даже плюс. TWAIN-драйвер только при USB подключении.

Комментарий:
О механической надежности пока ничего сказать не могу...
Все функции реализованы грамотно, удобный HTTP интерфейс. Пользователи особенности использования освоили сразу. Ещё раз отмечу функцию простого факс-сервера, именно сервера. МФУ НР того же поколения, за эти же деньги, просто деревенщина в сравнении с данным аппаратом:)

Достоинства:
Пока работал - было хорошо.

Недостатки:
Купили на работу две штуки, первый проработал месяц, второй продержался четыре. Потом оба перестали включаться, зависая на надписи SYSTEM INITIALIZING.

Комментарий:
Глюк плавающий, по закону подлости исчезающий в сервис-центре и появляющийся затем вновь. Уже 2 раза возили, сейчас опять не работает. XEROX стал очередной китаёзной халтурой.

Достоинства:
Высокая скорость печати.
Сеть, дуплекс печати в стандартной комплектации.
Сканирование быстрое, имеется автоподатчик.
Цена по сравнению с другими брендами такого класса - ниже.
Установил, настроил, показал пользователям... и больше не подходил.
С задачами для которых приобретался справляется.

Недостатки:
При копировании выдает белые копии - из за того что в отличии копировании со стекла, оригинал в податчик надо ложить информацией вверх. (забывается пользователями)
Зажевывает бумагу - если использовать "писчую" формата А4 и в настройках оставить, по умолчанию, Letter. (шутка)

Комментарий:
Работаю админом. Было приобретено 3 аппарата. Доволен выбором. За 5 месяцев пробежали в среднем по 40 000 каждый, глюков со стороны аппаратов не обнаружено.

Достоинства:
Возможность отправки скана на почту

Недостатки:
Отсутствует возможность инициировать сканирование со стороны ПК

Комментарий:
Искали замену HP LJ 2727. Не устроил по причине отсутствия возможности сканировать из программ - запуск сканирования только с клавиатуры устройства.

Достоинства:
Быстро и качесвенно печатает и неплохо копирует.

Недостатки:
Нет полноценной функции двустороннего копирования. Только через автоподадчик и с односторонних листов. Имея двусторонний оригинал копию просто так не сделать.
Не работают внутренние часы при отключении питания. При застревании бумаги тяжело лист вытащить.

Комментарий:
90 процентов аппаратов работает хорошо. Остальные как придется - сбои в электроники, в основном при включении, последствия разные. Аппарат явно рассчитан на постоянное включенное состояние. Картридж стартовый на 2300 копий, картридж повышенной емкости (это который на 8 тыс.) на 4000 - 5000 копий.
P. S. Последние партии аппаратов стабильно работают, без сбоев. По видимому разрешили проблемы с электроникой.

Достоинства:
Не дорогой аппарат

Недостатки:
Постоянно выдает ошибки, после интенсивного использования в течении пару недель, начинает жевать бумагу.

Комментарий:
Ужасная машина, покупать не советую

Достоинства:
Дешевый, небольшой, скоростной, хорошее качество печати и сканирования, удобный веб интерфейс, сканирование по сети, E-Mail, на флешку

Недостатки:
Цена картриджа, после нескольких месяцев эксплуатации начал зажевывать в автоподатчике бумагу

Комментарий:
В основном аппарат не плохой, брал в офис, удобно сканировать по сети и принимать факсы на E-Mail. После трех месяцев эксплуатации стал плохо брать бумагу с автоподатчика. Советую брать тем у кого небольшой объем печати.

Достоинства:
более-менее надёжный

Недостатки:
бывает проблемы с захватом бумаги, а именно, лишние листы чистые в перемешку с распечаткой идут, проходиться сортировать. разогрев для первого отпечатка долгий, сильная контрастность изображений при копировании.

Комментарий:
прошёл 100 000 копий, 60 000 ксерокс, 40 000 распечатка, в принципе аппарат хороший, проблем особых не возникает. взяли 3 картриджа с большим объемом, хватает страниц на 5000-6000, заправка вместе с заменой чипа 750 ру. за всё время только один картридж вышел из строя. сканировать тоже можно документы, для отправки по электронке пойдёт. в общем рабочая лошадка, хотелось бы лучшего, но себя машина оправдала на 100 раз.

Достоинства:
Аппарат на 4.0 - 4.5 в техническом и эксплуатационном плане.

Недостатки:
Упомянутое в отзывах ограничение на сканирование в файл не более 3МБ мне лично сильно насолило - одно из предприятий часто делает копии с многостраничных документов (даже на минимально-приемлемом качестве в 3мб уложится не более 8-10 страниц). Дело либо в моральной старости прошивки принтера и неспособности программистов написать постраничное наполнение pdf (из памяти в файл), либо чисто технически многостраничный податчик не умеет делать паузы - несовершенство конструкции. На многих значительно более дешевых мфу многостраничное сканирование не имеет подобных ограничений.
Лично я склоняюсь к тому, что программистам слишком трудоемко переписывать прошивку.
Интерфейс у аппарата не очень интуитивен, хотя логика не теряется. Лечится покупкой более современных мфу.

Комментарий:
покупал в разное время на разные предприятия с разной интенсивностью использования и был в курсе дальнейшей судьбы (контроллирую обслуживание). У некоторых были проблемы с зажевыванием, пару раз зависал при включении намертво, но чаще проблемы из-зи неаккуратного использования. Картриджа 8К хватает примерно на 5000 стр., учитывая, что заполнение в офисах более 5%, то это вполне соответствует заявленному.

Достоинства:
Быстрая печать, подключение по локальной сети, стоимость одного отпечатка около 20 копеек

Недостатки:
Долгий прогрев для сканирования (копирования)

Комментарий:
Отличный аппарат, было куплено 4 шт, один уже напечатал 110 000!!!! отпечатков без ремонтов и тп, остальные около 50 000